Het WZC Heuvelheem is gelegen net buiten het centrum van Tessenderlo en is goed bereikbaar met het openbaar vervoer.
Het Heuvelheem heeft een opnamecapaciteit van 90 bedden waarvan 51 bedden erkend zijn als RVT-bed (bestemd voor bewoners met zware zorgbehoefte) en één bed voorbehouden voor tijdelijke opvang van bewoners (Centrum voor Kortverblijf).